Veelgestelde vragen

De camera van mijn Polycom blijft inzoomen, hoe los ik dit op?

Het is een combinatie van leren op school en op een werkplek in de praktijk.

Wat heb je nodig voor een professionele webinar studio?

Onze mobiele oplossing voor onderwijs en trainingen op statief werkt erg eenvoudig. Toch moeten in sommige gevallen instellingen worden aangepast. Lees hier verder.

Voor zowel het platform als de hardware geldt dat er verschillende oplossingen te verkrijgen zijn. Hoe maak je nu de goede keuze voor iedereen binnen je organisatie met oog op de toekomst? In dit artikel helpen we je op weg.

In deze FAQ lees je hoe je deel kunt nemen aan een Zoom meeting.

Om te weten hoe u een beamer kunt aansluiten op uw laptop of pc, is het eerst van belang om te bekijken welke aansluitingen de beamer en uw laptop/pc hebben. Gebruik bij voorkeur een HDMI kabel. Bijna alle beamers hebben tegenwoordig HDMI.

Een conference call is een vergadering over de telefoon. Het grootste verschil met een telefoongesprek is dat er meerdere deelnemers zijn. Voor het opzetten van een conference call heeft u een platform nodig. Dit is een stukje software die het mogelijk maakt om met andere deelnemers contact te maken.

Niet alle tablets hebben de mogelijkheid om via een kabel aangesloten te worden op een extern beeldscherm of tv. Om te weten of u uw tablet kunt aansluiten op een tv moeten we eerst weten welke mogelijkheden de tablet heeft. Daarom maken we onderscheid tussen de meest gebruikte tablets.

Tegenwoordig werken we steeds vaker online samen. Het wordt steeds normaler om met veel nieuwe mensen met verschillende skills contact te hebben. Het is veel makkelijker om een online meeting te plannen dan elkaar fysiek op te zoeken. Om die reden zien we steeds meer vergaderruimtes ingericht met Collaboration tools en videoconferentie oplossingen. De laatste tijd wint de kleinere ruimte met deze apparatuur aan populariteit; de zogenaamde huddle room.

Welke beamer of welk beeldscherm geschikt is voor uw ruimte, is afhankelijk van uw ruimte, de grootte van de ruimte en de toepassingen.

U kunt op verschillende manieren draadloos streamen naar uw tv. Heeft u een smartTV? Dan is de kans groot dat u zonder aanschaf van extra apparatuur naar uw tv kunt streamen met bepaalde apps zoals YouTube. Zorg hiervoor dat uw laptop en uw tv in hetzelfde Wifi netwerk zitten.

Als u wilt weten hoe u een extern beeldscherm op uw laptop of pc aansluit, kijkt u eerst bij de #FAQ hoe sluit ik een laptop aan op een tv? Deze uitleg is gebaseerd op Windows.

Als dit gelukt is, kunt u een tweede beeldscherm instellen/tweede scherm aansluiten op uw laptop.

Het aansluiten van uw laptop op een tv kan op twee manieren: verbinden met een kabel of draadloos verbinden.

Webinar betekenis: een samenvoeging van “web” en “seminar”. Het is een workshop, lezing, college of iets anders van informatieve aard waar alleen online publiek bij aanwezig is. Een webinar kan vooraf opgenomen zijn, maar meestal wordt deze live uitgezonden.

Je kunt namen van bezoekers op je informatiescherm weergeven met behulp van de bezoekersagenda. Check de video voor een korte instructie.

Ook vanaf je telefoon kun je makkelijk en snel een Teams Room toevoegen aan je call. In deze video leggen we dat uit.  

In deze video laten we de verschillende beeldinstellingen zien, die je eenvoudig kunt maken tijdens een Teams call in een Teams Room.  

In deze video laten we je zien hoe je een Teams Room reserveert vanuit Teams of vanuit Outlook. 

Wanneer je een Teams verzoek hebt gekregen van een derde, is de vergaderruimte normaliter niet uitgenodigd. Wanneer je de ruimte alsnog wil toevoegen aan de call kun je dat als volgt doen: 

Teams Rooms is een Microsoft oplossing, maar Microsoft heeft de mogelijkheid ingebouwd om ook aan een Zoom of Webex meeting te kunnen deelnemen. Het antwoord is dus Ja!

In de video leggen we precies uit hoe dit in zijn werk gaat.

Om Teams Rooms-devices zoals de Logitech Tap te kunnen gebruiken met Microsoft Teams dien je in Microsoft 365 een Room-mailbox aan te maken met daarop een Teams Meeting Rooms-licentie.